Артем написал 19.04.2024 02:52
Интермодал уже не тот!Позвонил по телефону,
... показать весь отзыв
Интермодал уже не тот! Позвонил по телефону, менеджер с ориентировал по телефону сроки и стоимость доставки Москва-Владивосток. Все устроило. Через три дня, 26 февраля привезли машину. По привозу машины, подсовывают бумажку о том, что сроки перевозки увеличились с 21-40 дней. На вопрос почему сразу об этом не говорите, сказали что такая ситуация недавно и это подстрахованные сроки. Время потрачено, деньги за доставку на эвакуаторе потрачены, искать авто воз оперативно не реально, тем более что машина ехала транзитом через Москву. Оставить ее не где. 12 марта, 19 марта начали приходить информационные письма о задержке сроков но уже без указания сроков. Звоню менеджеру, спрашиваю это что такое? Ответ, это мы Вас уведомляем, что сроки сдвигаются до 60 дней!!! Карл до 60!!! Это конечно не выдерживает ни какой критики, начал искать другие варианты. И какое мое было удивление, когда дозвонившись по телефону указанному на официальном сайте РЖД, мне сообщили что отправка автомобилей происходит два раза в неделю, стоимость такая же 115 тыс за джип, крытый вагон, идет в составе пассажирского поезда, то есть 7-9 дней. У нас как раз завтра выход поезда, привозите машину сегодня, край завтра. Ссылку кидаю: https://www.rzd.ru/ru/9296/page/103290?id=19869&ysclid=lv5v1gsgk1181833998. Не благодарите. Я в шоке!!! 7-9 дней по сравнению с 60!!! В итоге дозваниваюсь до начальника логистика Максима. Ни чего внятного, как и от менеджера по работе с клиентами не услышал, кроме того, что войдите в нашу ситуацию. Пообещал поговорить с собственниками, что бы сделать скидку за неудобства. В итоге, машину забрал третьего апреля, причем пришла она раньше. Опять звонил по этому поводу Максиму, на что он ответил, что мол типа что Вы мне звоните, таких как вы сотни и вообще на сайте указано что выдача машины происходит от 3 до 6 дней с момента прихода. Здесь уже не осталось нервов, пришлось протереть как говорится "фары человеку" что бы он уже наконец пришел в себя. Машину забрал на следующий день. Вывод: Машину забрал спустя 38 дней, с момента сдачи машины, тех преимуществ, что указаны на сайте этой компании уже нет, там работают некомпетентные люди. Наличие сотен клиентов, как сказал Начальник логистики Максим, я думаю с такими сроками и такой компетенцией, это вопрос времени! Дублирую ссылку РЖД, сроки адекватные, стоимость такая же! https://www.rzd.ru/ru/9296/page/103290?id=19869&ysclid=lv5v1gsgk1181833998 P.S Ну и естественно скидку ни кто не сделал)
оценить отзыв 0
общий рейтинг
- уровень сервиса
- ваша оценка компании
Ирина. написал 21.11.2023 04:56
Всем здравствуйте. Эта компания абсолютно ни за
... показать весь отзыв
Всем здравствуйте. Эта компания абсолютно ни за что не отвечает, и сроки которые указаны на сайте , не соблюдаются(. На вопросы отвечают с нежеланием . Никому не советую.
оценить отзыв 0
общий рейтинг
- уровень сервиса
- ваша оценка компании
Игорь написал 01.07.2020 16:59
Здравствуйте, я пользовался услугами Intermodal
... показать весь отзыв
Здравствуйте, я пользовался услугами Intermodal Logistiks в декабре 2018г, мне перевезли автомобиль Suzuki Jimny из Краснодара в Петропавловск-Камчатский. 4 декабря я сдал авто водителю автовоза до Москвы, 15 декабря моя машина в контейнере была отправлена по ЖД и уже 23 декабря прибыла во Владивосток, а 9 января 2019 г. Я получил ее в Петропавловске-Камчатском целехонькую! Очень рад, что обратился именно в эту компанию! До нее долго искал перевозчика, но по отзывам в интернете отказывался от всех. В эту компанию обратился по рекомендации друга и не пожалел: все на высочайшем уровне, и стоимость в принципе вполне приемлимая. Во время перевозки через сайт компании можно отслеживать нахождение контейнера, можно позвонить и задать вопросы менеджеру. Компании огромное спасибо и мой "риспект", желаю ей процветания и удачи!
оценить отзыв 1
общий рейтинг
- уровень сервиса
- ваша оценка компании
Новости
15.12.2022
«Открытие»: почти треть автокредитов – с субсидией
15.12.2022
В Энгельсе начнут выпуск электромобилей FAW
14.12.2022
За 10 месяцев выпущено менее 400 тысяч машин
14.12.2022
В Москве открылось производство «Рэнера»
13.12.2022
«Автодом» перезапустит бывший завод Mercedes-Benz

Все новости »

Популярные компании
Оказываемые услуги:
«АВТОРУСЬ» – надежный, проверенный поставщик автотоваров российских и зарубежных производителей, мы предлагаем - реальные конкурентоспособные цены и широчайший ассортимент товаров;
  • Оригинальные каталоги
  • Запчасти
  • Шины
  • Диски
  • Аккумуляторы
  • Масла и жидкости
  • Аксессуары
  • Электроника
Территория оказания услуг:
Москва
общий рейтинг
- уровень сервиса
- ваша оценка компании
Оказываемые услуги:
Авторазборка, интернет-магазин оригинальных б.у. запчастей для иномарок от 2006 года выпуска, выкуп аварийных авто, скупка б.у. запчастей.
Территория оказания услуг:
Москва, Доставка заказов в регионы РФ.
общий рейтинг
- уровень сервиса
- ваша оценка компании
Оказываемые услуги:
Постгарантийное техобслуживание любых иномарок. Компьютерная диагностика. Агрегатный, слесарный и кузовной ремонт, покраска, полировка. Ремонт МКПП и АКПП.
Территория оказания услуг:
Москва.
общий рейтинг
- уровень сервиса
- ваша оценка компании
Оказываемые услуги:

Запчасти для европейских, японских, американских, корейских автомобилей. Наличие и заказ. Большой склад. Контрактные двигатели и коробки переключения передач, кузовные детали, электрика, ходовка и многое другое.

При отсутствии необходимой детали, окажем помощь в поиске, предложим оптимальное соотношение - цена / качество. Отправка деталей в любой город!

Территория оказания услуг:
МО. Доставка по России
общий рейтинг
- уровень сервиса
- ваша оценка компании
Оказываемые услуги:
Обработка деталей Капитальный ремонт Примеры смет Ремонт карданов Ремонт стартеров и генераторов Металлообработка Ремонт компрессоров пневмосистемы автомобиля Ремонт исполнительных механизмов спецтехники Ремонт и обслуживание гидроцилиндров
общий рейтинг
- уровень сервиса
- ваша оценка компании